Zur Navigation springen Zum Inhalt springen Zur Fußzeile springen
Zum Kurs anmelden

Basic course Hotel Reception

Steps

  1. Kurs finden
  2. Anmelden
  3. Lernen
  4. Teilnahmezertifikat
gratis!

The reception desk is the central "point of contact" between the guests and the employees of a hotel. The entire department therefore contributes significantly to the success of the business!

Zum Kurs anmelden

Kursdetails

  • kostenlos
  • Teilnahmeurkunde
  • Englisch
  • L1 Basis
  • unter 2 Stunden
  • 7 Module

Umfang

  • Introduction
  • Reception
  • Reservation types
  • Check-in
  • Guest services
  • Check-out

Informationen zu den Modulen

5 Minuten

Structure of a Hotel

5 Minuten

Front office jobs
Tasks at the reception
Working documents and files necessary at the reception

2 Minuten

Reception

5 Minuten

Appearance and image
Checklist for welcoming new guests

3 Minuten

Additional services

5 Minuten

10 Minuten

Das könnte Sie auch interessieren

0 Bilder
Zum Seitenanfang