Funcionários da recepção do hotel
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gratis!
Neste curso aprenderá mais sobre a estrutura de um hotel, que empregos existem na recepção e que tarefas tem o pessoal da recepção.
A recepção é o "ponto de contacto" central entre os hóspedes e os empregados de um hotel.
O departamento contribui assim significativamente para o sucesso do negócio!
Kursdetails
- kostenlos
- Teilnahmeurkunde
- Portugiesisch
- L1 Basis
- unter 2 Stunden
- 6 Module
Umfang
- Introdução
- Recepção
- Tipos de reservas
- Check-in
- Serviços para os hóspedes
- Check-out
Informationen zu den Modulen
5 Minuten
7 Minuten
7 Minuten
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