Personnel d'accueil
Dans cette profession, tout tourne autour de l'accueil des visiteurs et des hôtes.
Montre-moi ton boulot ! Personnel d'accueil
Activation requise
En cliquant sur cette vidéo, des vidéos YouTube seront affichées sur ce site Web à l'avenir. Nous attirons votre attention sur le fait que les données seront transmises à YouTube après l'activation. Vous pouvez vous désinscrire de cette activation à tout moment dans la protection des données.
Que fait-on en tant que personnel d'accueil ?
Les secrétaires d'accueil sont l'image des entreprises, des musées, des cliniques ou des hôtels. Ils accueillent personnellement les clients et sont généralement la première personne avec laquelle les visiteurs entrent en contact. Selon le lieu d'affectation, ils donnent des renseignements, réceptionnent les bagages, informent la personne avec laquelle le visiteur a rendez-vous de son arrivée et accompagnent le visiteur dans la salle d'attente. Ce faisant, ils mettent les visiteurs à l'aise.
Qu’est-ce qui compte dans cette profession ?
- Orientation client et service
- Connaissance des gens
- Capacité d'expression orale
Des cours pour la profession de personnel d'accueil :
Le niveau 1 = niveau de base est destiné à donner les toutes premières bases d’une profession, plus comme une orientation vers cette profession. Le niveau 2 = niveau intermédiaire s’adresse aux personnes qui maîtrisent les cours de base et qui souhaitent acquérir des connaissances plus détaillées pour une profession. Le niveau 3 = niveau avancé est destiné aux personnes qui ont déjà des connaissances dans un secteur spécifique et qui souhaitent en savoir plus sur les spécifications de ce secteur. Le niveau 4 = niveau professionnel est conçu pour tous ceux qui travaillent déjà et qui veulent acquérir de nouvelles connaissances pour cette profession.
Niveau de base
-
Afficher les détails de Cours de base Personnel d'accueilCours de base Personnel d'accueil
Dans ce cours, tu apprendras les bases pour le métier de personnel d'accueil
D'autres professions qui pourraient t'intéresser
- Afficher les détails de Employé de bureau
Employé de bureau
Cette profession consiste à soutenir le fonctionnement du bureau
- Afficher les détails de Secrétaire
Secrétaire
Dans cette profession, tout tourne autour de l'organisation et de la planification
